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Digital Strategy Consultant (m/w)

Düsseldorf

Du machst das! Als Consultant innerhalb der Customer-Engagement-Unit befindest Du Dich im Think Tank der Agentur und begleitest unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation. Die Positionierung von ecx.io als strategischem und kreativem Partner unserer Kunden bildet den Schwerpunkt Deiner Tätigkeit. Du bist Ideen- und Impulsgeber für das Account Management sowie die User-Experience- und Development-Teams und Lenker des Entstehungsprozesses kreativer Leitideen.
 

Deine Aufgaben

  • Strategische Beratung im digitalen Transformationsprozess
  • Entwicklung und Umsetzung von digitalen Geschäftsmodellen sowie der konkreten Fahrpläne und Business Cases
  • Erstellung von Customer Journeys
  • Lösen von strategischen und taktischen Fragestellungen in kundennahen Unternehmensbereichen
  • Entwicklung und Umsetzung digitaler Innovationsfelder
  • Inhaltliche Führung und Gestaltung der Kundenprojekte vor Ort
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen User Experience, Digital Marketing, Client Service Management , New Business und Development
  • Aktive Mitarbeit im New-Business-Bereich und Teilnahme an Pitches 
 

Voraussetzungen

  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der strategischen Beratung im digitalen Umfeld, insbesondere in der Entwicklung von (digitalen) Strategien und Konzepten für Geschäftsmodelle und der Digitalisierung von kundennahen Bereichen
  • Verständnis von Markenstrategie und Customer Experience
  • Technisches Grundverständnis von Content-Management und ecommerce Systemen
  • Nachweisliche und konkrete Erfahrungen sowie Erfolge in den Themenfeldern eCommerce & Digital Marketing
  • Von Vorteil ist ein fundierter Hintergrund in der Bewertung digitaler Fähigkeiten von Unternehmen, der Definition digitaler Geschäftsmodelle und der Erstellung von Fahrplänen digitaler Transformationen sowie von Business Cases.
  • Souveräne Gesprächsführung und schriftliche Ausdruckssicherheit in Deutsch und Englisch
  • Idealerweise hast Du bereits in Digital-Agenturen gearbeitet
  • Die im Beratungsalltag notwendige Flexibilität und Mobilität

Du würdest Dich selber als umgänglichen Charakter bezeichnen, kannst offen und ehrlich kommunizieren, messerscharf analysieren, verlässlich organisieren und sicher vermitteln. Umgang mit Kunden macht Dir Spaß und Du behältst auch dann den Überblick, wenn mal die Post abgeht. Überall genickt? Dann bewirb Dich jetzt!

Deine Ansprechpartnerin

Susanne Kistner
Sissi
Susanne Kistner
HR Business Partner

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